大競争時代（飽和状態）の歯科医院
業界の”今”
必要なのはドクター、スタッフの治療・診療技術はもとより、 医院と患者さんのコミュニケーション、関係性、患者さんの満足度をいかに高めるかです。
自医院のファンを増やしたい
患者さんの減少を止めたい
患者さんの突然のクレームに感情的に対応してしまったことがある
サービスに関し、他院との差別化策を打ちあぐねている
クレーム対応が不慣れの為、解決を困難にしてスタッフのストレス増加・離職に繋がっている
患者さんファーストが浸透していない
業界唯一！ 365日 (年中無休）
9:00-21:00 電話受付対応！
患者さんからの医院・治療へのご不安・不満を貴医院に代わり対応します
※コールセンターに入った様々な声を貴医院へフィードバックし、医院の経営改善に役立てて頂きます
※患者さんへ：コールセンター受付・アドバイザーの対応は、下記ページの会員歯科医院の患者さんに限定
させて頂きます
患者さんの本音を知り、信頼関係が築けファンが増加する
患者さんの声を聴くことで、患者さん減少の理由が把握できる
気付かなかった課題の改善が図れる
コールセンターで患者さんのクレームを一旦受け止め、主訴の内容を事前に把握できる
そして、適切な準備と対応が可能になる
コールセンターという相談窓口の設置がサービス増強という差別化につながる
迅速・的確なクレーム対応で時短が可能となり、エンゲージメントが高まりパフォーマンスが上がる
医院の理念がスタッフに落とし込まれ、有言実行の組織へと変化する
コールセンターサービス
入会金（税込）：5,500円
月額（税込） ：
ユニット数 9台以下：5,500円
ユニット数 10台以上：7,700円
最低契約期間：６カ月
※６カ月以降はいつでも退会・解約可能
※コールセンター会員の医院様は、弊社
サービスの”育成サポ”（研修サービス）を
通常価格から20%引き
| 会社名 | 株式会社オーバーアチーヴ |
| 法人Webサイト | https://over-achieve-medical-dental.com |
| 資本金 | 6,000,000円 |
| 本店所在地(The Hub) | 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-11-10 心斎橋大陽ビルB1F |
| 東京オフィス(The Hub) | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-15 レイフラット新宿B棟3F |
| 神奈川オフィス | 〒251-0044 神奈川県藤沢市辻堂太平台1-13-3 |
| ベトナムオフィス | ハノイ：201B 2Floor, V-Tower, 649Kim Ma, Ngoc Khanh, Ba Dinh, Ha Noi City, Vietnam. |
| ホーチミン：41A Nguyen Phi Khanh Street, Tan Dinh ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam. | |
| コールセンター運営・監修 | 日本歯科医療相談センター 運営：株式会社デンタルレボリューション |